Kolejny zwyczajny dzień. Rachel podrzuca córkę na przystanek i pędzi do załatwiania swoich spraw. Chwilę później odbiera telefon z zastrzeżonego numeru. W słuchawce słyszy zniekształcony, kobiecy głos: "Jeśli chcesz odzyskać córkę, musisz zapłacić okup. oraz porwać kolejne dziecko". Trzynastoletnia Kylie została uprowadzona. Porywaczka okazuje się..matką, której syna porwano wcześniej. Jeżeli Rachel nie spełni żądań, porwane dzieci zginą. Tak działa Łańcuch, przerażająca organizacja, która zmienia ofiary w przestępców, a nieznanych sprawców wzbogaca o fortunę. Gdy staniesz się ogniwem Łańcucha, już nigdy się od niego nie uwolnisz.
Rachel będzie musiała przeobrazić się ze zwykłej kobiety w kryminalistkę. Czekają ją bardzo trudne wybory moralne i robienie rzeczy, których nigdy w życiu by się nie podjęła.
Łańcuch jest bezlitosny. Zasady są proste: załatw pieniądze, wybierz ofiarę, a potem dokonaj okrutnego czynu, który jeszcze wczoraj wydawałby ci się zupełnie niedopuszczalny.
