Miejska Biblioteka Publiczna

"Ta książka jest wyjątkowa. Nie znam żadnego innego tekstu, który choćby odrobinę ją przypomina. Jako dwudziestopięcioletni weteran w FBI, zajmujący się opisywaniem osobowości przestępczych, zawsze zachęcałem agentów do prób jak najdokładniejszego rozpoznawania ludzi. Nigdy jednak nie potrafiłem powiedzieć im, jak mają to robić; sądziłem, że to jakaś "naturalna" umiejętność, rozwijająca się wraz z latami doświadczenia.

W tej książce Dan Korem pokazuje jednak, że choć naturalne zdolności i doświadczenia mogą być użyteczne, to nie są konieczne. Dowodzi, że nie trzeba wykształcenia psychologicznego, aby zyskać niemal natychmiastowe zrozumienie tego, jak dana osoba woli porozumiewać się, wykonywać pracę i podejmować decyzje. System Korema proponuje proste, bezpośrednie i uporządkowane metody w działaniach, które podejmujemy setki razy w ciągu dnia przy rozpoznawaniu ludzi.